Garantiehinweise
Bei Juma Elektronik haben Sie 1 Jahr Garantie (bis zu 2 Jahre auf Neuware, je nach Hersteller) auf jedes unserer Produkte, sofern einer der folgenden Umstände erfüllt ist:
Bei defektem Produkt: Wir decken jede Fehlfunktion ab, sofern sie nicht durch äußere Schäden (Flüssigkeiten, Stöße, Druck, Missbrauch usw.) verursacht wird. In diesem Fall wird dies mit dem offiziellen technischen Service der Marke und wenn dies nicht möglich ist, mit unserem eigenen technischen Service abgewickelt. Für den Fall, dass das Produkt nicht repariert wird und in die Garantie eintritt, senden wir einen Kurier zur Abholung des defekten Produkts und zur Lieferung des neuen Produkts, falls kein Lagerbestand mehr vorhanden ist, erfolgt eine volle Rückerstattung.
Bei Transportproblemen: Sollten Sie nach Erhalt des Pakets Stöße am Karton feststellen, benachrichtigen Sie dies bitte innerhalb der ersten 24 Stunden nach Lieferung. Sobald Sie benachrichtigt werden, wenn das Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, senden wir Ihnen einen Kurier, um den Artikel umzutauschen oder eine Rückerstattung vorzunehmen.
Rückgabebedingungen:
- Liefern Sie das komplette Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör.
- Das Produkt muss so sein, wie es versandt wurde, ohne jegliche Schläge oder Beschädigung.